Resumen
Actualmente las organizaciones requieren “aprender a aprender” para lograr mayores ventajas competitivas y para poder sobrevivir en este mundo tan convulsionado. Es indudable como la Inteligencia Artificial ha avanzado a pasos agigantados y está influyendo notablemente en los sistemas tanto de producción como informáticos de las organizaciones. La tecnología, el conocimiento (Tácito y Explícito), la información y la comunicación son pilares fundamentales para lograr la Gestión del Conocimiento, la cual es necesaria para la creación y difusión de conocimiento y así ganar valor para lograr los objetivos empresariales. ¿Cómo gestionar ese conocimiento? ¿Cómo aplicarlo en la organización, para sacar el mejor aprovechamiento del mismo?, son interrogantes que trataremos de dar respuestas en este trabajo: Se analizan los procesos básicos de la Gestión del Conocimiento, con la intención de que sean aplicados en cualquier organización y buscar mejorar la eficiencia y eficacia organizacional.
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Derechos de autor 2023 Rafael Perdomo Rosales (Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado - Venezuela)