Keywords
strategy;
conflict resolution;
school environment.
How to Cite
Abstract
The objective of this study was to analyze mediation as a strategy for the resolution of peaceful conflicts in the school environment. Methodologically, the development of this work was carried out through a documentary research and bibliographic design, the technique consisted of the documentary analysis or content. The sources located were documentary, such as bibliographic, hemerographic or archival; The first was based on studies on conflict theory. In conclusion, the incorporation of school mediation as a conflict resolution strategy in the school environment will require a commitment, as well as an important level of involvement to all members of the educational community; starting with the management team, teachers, students, parents and non-teaching staff
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