CARRILLO VÁSQUEZ, A.; ROJAS VALENZUELA, L. ¿Es posible virtualizar los servicios universitarios? Lineamientos estratégicos para una e-Secretaría. Revista EDUCARE - UPEL-IPB - Segunda Nueva Etapa 2.0, [S. l.], v. 12, n. 2, 2008. Disponível em: https://revistas.investigacion-upelipb.com/index.php/educare/article/view/353. Acesso em: 30 abr. 2026.